Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda online, Termia, vende productos de calor y bienestar para el confort en casa. Puedes contactarnos en womanessence624@gmail.com o por WhatsApp al 640 37 33 40.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Las fotos son orientativas. Nuestros productos son productos de confort y no son productos sanitarios.

3. Pedidos y pago

Puedes pagar online con tarjeta, PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay o Klarna a través de la pasarela segura de Shopify; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. En la península también puedes pagar al recibir (contra reembolso), con el recargo indicado en el formulario. El contrato se perfecciona cuando recibes el email de confirmación del pedido.

4. Envío

Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra política de envíos.

5. Devoluciones y garantía

Tienes 30 días de prueba, el derecho de desistimiento de 14 días naturales y la garantía legal de 3 años, tal como se explica en nuestra política de devoluciones.

6. Uso seguro

Sigue siempre las instrucciones y precauciones de cada producto. No uses productos de calor mientras duermes ni si no notas bien el calor; en caso de duda, consulta a tu médico.

7. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.